特定商取引法に基づく表記
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販売に関する重要情報
以下は、特定商取引法に基づく表記です。
販売価格
各商品ページに記載された価格をご参照ください(すべて税込価格です)。
価格は予告なく変更される場合がありますが、ご注文確定時の価格が適用されます。
お支払い方法
・クレジットカード(VISA、MasterCard、American Express など)
・Shop Pay
・Google Pay
・Apple Pay
ご利用の国や地域によって、その他の決済手段が利用可能な場合もございます。
お支払い時期
ご注文確定時に決済が行われます。
発送前にお支払いが完了していることをご確認ください。
商品以外の必要料金
・配送料:商品価格に含まれております(追加の配送料はございません)。
・再発送をご希望の場合は、1,200円を頂戴いたします。
商品の引き渡し時期
・通常商品:ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送いたします。
・予約商品:各商品ページに記載された発送予定日に基づき、商品入荷後に発送いたします。
・予約商品と通常商品を同時にご購入いただいた場合は、すべての商品が揃い次第の発送となります。
発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。
配送状況やお届けまでの日数は、国や地域・税関の処理状況により異なる場合がございます。
返品・交換・キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセル、返品、交換はお受けしておりません。
Dorméa では、すべての商品を丁寧に検品・梱包したうえで発送しております。
ただし、商品到着時に破損や不良が確認された場合は、到着後7日以内にご連絡ください。
状況を確認のうえ、適切に対応させていただきます。
その際は、状態が確認できるお写真または動画のご提供をお願いしております。
商品に関するお問い合わせ
商品やご注文に関してご不明点がございましたら、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。
dormea.info@gmail.com
※電話でのサポートは行っておりません。メールにてご連絡をお願いいたします。
個人情報の取り扱いについて
お客様の個人情報は、商品の配送およびサービス提供、注文履歴の管理以外の目的で使用することはありません。
法的義務がある場合を除き、第三者に提供することはございません。
詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
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販売事業者
Dorméa
代表者:竹井大貴
所在地:神奈川県海老名市国分南2-6-5
電話番号:08088626609 ※お電話での対応は行っておりません。
メールアドレス:dormea.info@gmail.com